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Bebê Mel Moda Personalizada

TROCA E DEVOLUÇÕES

É importante que você confira sempre sua mercadoria, no ato da entrega, realizada pelos Correios.
Recuse o produto caso:

A embalagem esteja aberta ou avariada;
O produto esteja avariado;
O produto esteja em desacordo com o pedido;
Algum acessório esteja faltando.

Prazo para trocas ou devoluções é de até 7 dias a contar da data de recebimento do produto.
Procedimento: Primeiramente enviar um e-mail para contato@bebemel.com.br explicando o motivo da troca, o código de seu pedido e o código do produto a ser trocado.

Produtos com defeito:Produtos com possíveis defeitos de fábrica poderão ser devolvidos e o frete será pago pela nossa loja. Chegando em nosso estoque entraremos em contato, efetuando a troca por um produto novo sem defeito.

Produtos sem defeito*:Caso o cliente queira fazer a troca por tamanho diferente ou por outro modelo o frete ficará por conta do comprador.
*Caso o cliente queira fazer a troca por tamanho diferente de um produto personalizado com o nome do bebê um novo valor de 50% referente ao produto será cobrado, e o frete fica por conta do comprador.

CONFIRA SEMPRE NOSSA TABELA DE MEDIDAS. ELA SE ENCONTRA NA PÁGINA DE DETALHES DOS PRODUTOS!
Não efetuaremos a troca de produtos com vestígio de uso ou lavagem!
*Obs: Os produtos em promoção não poderão ser trocados, exceto os com defeito de fabricação.